Lancer une entreprise ou la faire grandir peut sembler difficile, surtout face à une forte concurrence autour de vous. Néanmoins, se démarquer n’est pas une mission impossible (promis !)
En comprenant mieux vos concurrents et en appliquant quelques astuces stratégiques que l’on vous propose, vous pouvez non seulement survivre, mais prospérer avec votre entreprise.
Grâce à notre agence de communication La Petite Pousse, découvrez dans cet article comment analyser vos concurrents et utiliser des techniques simples mais efficaces pour vous démarquer et attirer plus de clients. On y va ? C’est parti !
Table des matières
Il faut garder ses partenaires près de soi et ses concurrents encore plus près
Lorsque vous lancez votre entreprise ou même si vous l’avez depuis un moment, la communication et l’identité visuelle que vous dégagez est super importante : elle permet de vous démarquer de vos rivaux et d’ancrer un message, une ambiance, des valeurs dans la tête de vos prospects.
Le pouvoir du visuel est surprenant, ne le sous-estimez pas !
Votre concurrent vous aide sans le savoir…
L’objectif n’est pas d’aller surveiller son ou ses concurrent(s), c’est simplement de voir comment ils apparaissent visuellement, et se renseigner sur leur manière de communiquer. Le but pour vous, est de garder en mémoire ce qui vous plaît dans la communication et l’identité de vos rivaux, ce qui fonctionne moins chez eux, l’importance qu’il accorde à leur présence digitale (site internet, réseaux sociaux…) pour faire la différence.. Finalement, il faut faire le tri entre ce que vous aimez ou pas chez votre concurrent, de manière stratégique et visuelle (en toute objectivité bien sûr !).
Notre conseil : Le Benchmark en communication digitale.
Comment faire ? Voici un exemple pour analyser la présence digital de vos concurrents :
– Objectifs clairs : Définissez vos objectifs pour l’étude de la présence en ligne des concurrents.
– Concurrents sélectionnés : Identifiez les concurrents à analyser.
– Métriques essentielles : Choisissez les indicateurs clés à suivre (Ont-ils un site internet, sont-ils présents sur quels réseaux sociaux, …).
– Collecte de données : Utilisez des outils pour recueillir des données sur leurs activités en ligne.
– Analyse de contenu : Étudiez le type, la qualité et la fréquence du contenu publié.
– Engagement examiné : Analysez l’engagement des audiences avec leur contenu.
– Stratégies identifiées : Repérez les stratégies de communication utilisées.
– Synthèse des résultats : Résumez les conclusions dans un rapport.
– Recommandations : Fournissez des recommandations pour votre propre stratégie en fonction des constatations.
– Mise en œuvre et suivi : Appliquez les insights et surveillez les progrès.
Finalement, vous faites simplement un tableau. Sur chaque ligne le nom d’un concurrent, sur chaque colonne, un sujet à analyser.
Prenez la loupe, on va voir de plus près !
Vous ne savez pas où regarder pour faire la différence face à votre concurrent ? L’identité visuelle et l’image de marque, c’est notre domaine : on vous donne nos petits tips !
Intéressez-vous à leur identité visuelle !
L’identité visuelle d’une entreprise est la vitrine de celle-ci : visuellement, le logo, les couleurs, le site internet et les autres supports en disent souvent long sur une entreprise !
Votre objectif ? Faire différemment pour s’écarter des pistes visuelles déjà explorées par votre rival !
Par exemple, si votre principal concurrent a une identité visuelle avec une couleur rouge, évitez d’utiliser cette couleur !
Pourquoi ? Parce que votre client va associer involontairement votre couleur à votre nom !
Donc stratégiquement, en prenant une autre couleur, et une autre direction graphique, vous êtes sûr de vous différencier visuellement !
Et oui, il faut penser à tout !
Regardez comment ils communiquent !
Aujourd’hui, la communication de votre entreprise est importante : pour attirer de nouveaux clients, vous défendre, présenter les projets qui vous tiennent à cœur, pour recruter…etc ! Comme la plupart des entreprises, les principaux moyens de communication sont : un site internet, les réseaux sociaux…
Alors, allez voir si vos concurrents s’y trouvent et posez vous ces questions : comment ils communiquent sur ces outils, à quelle fréquence, leur type de contenus, leurs cibles en termes de clients…
Et comparez votre activité à la leur, listez ce que vous faites et qu’ils ne font pas pour le mettre en avant. Ainsi, vous ferez la différence ! Puis, d’un autre côté, listez les choses que vous faites aussi, et mettez-le en avant sur vos moyens de communication.
Les clients comparent avant de signer un contrat, montrez ce que vous faites sur un site internet propre qui reflète vos valeurs et votre professionnalisme. Partagez des moments entre collègues pour refléter la bonne ambiance dans l’équipe et le côté humain si cela fait partie de vos valeurs !
Plus vous aurez du contenu, plus vous serez actif, plus votre communication est alimentée, mieux votre entreprise sera mise en valeur (sur Google et sur Instagram par exemple.)
Le SEO, ça vous parle ? On vous explique tout ça dans une autre page !
Soyez ce qu’ils ne sont pas…
Mettez vos valeurs sur le devant de la scène !
Identifiez vous trois mots clés pour représenter votre entreprise : ce sont vos valeurs.
Vos concurrents en ont aussi, mais concentrez vous sur les vôtres et mettez les en avant.
Prenez en compte vos qualités et vos défauts et faites en sorte de les améliorer chaque jour pour briller ! Aujourd’hui, on recherche de l’authenticité, on en a marre des choses trop bien calculées pour apparaître parfait au grand jour : souvent ce genre de phénomène cache beaucoup de choses et finalement ce n’est pas si bien que ça… Soyez vous-mêmes !
Exemple : Vous pouvez être une agence de communication digitale au Mans qui propose les mêmes services, pour autant (La Petite Pousse, en toute objectivité bien sûr) se différencie grâce à sa communication pétillante, multi canal et son approche très humaine.
Créez vous un storytelling pour avoir quelque chose d’accrocheur !
Tout le monde aime les histoires : il y a un contexte posé, puis des problématiques à résoudre : votre métier et votre activité aide et travaille pour le besoin des clients. Il y a des moments de joie, de stress, de réussite et d’échec… une histoire rythmée par des rebondissements car la vie dans une entreprise n’est jamais linéaire : il y a de nouveaux projets, de nouvelles personnes dans l’équipe… Il y a plein de choses à dire ! Toute l’histoire que vous allez raconter à travers différentes étapes de la vie de votre entreprise : c’est votre storytelling. Il faut vous accrocher à votre histoire pour communiquer et faire la différence. Chaque histoire est différente, chaque entreprise est différente : alors vous saurez vous différencier de vos rivaux !
Exemple : Ici chez La Petite Pousse on partage beaucoup sur l’univers de notre entreprise et ses opportunités de projets, l’idée est : pour nos clients d’observer notre dynamique d’entreprise et de voir les projets réalisés. On assouvit notre crédibilité et nos compétences auprès de notre clientèle.
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